Dans les projets d’énergie, de réseaux, de solaire, de stockage ou d’infrastructures, les communautés riveraines peuvent être exposées à des risques très concrets : circulation d’engins, travaux près des habitations, nuisances temporaires ou interactions avec les équipes chantier.
Le CHSMP, ou Plan de gestion de la santé et sécurité communautaire, sert à organiser la prévention, la communication et le suivi. La Norme de Performance 4 de l’IFC rappelle l’importance de maîtriser les risques pour la santé, la sécurité et la sûreté des communautés.
Qu’est-ce qu’un CHSMP ?
Un CHSMP structure l’identification des risques communautaires, les mesures de prévention, la communication avec les populations, le mécanisme de gestion des plaintes, la préparation aux urgences et le suivi des incidents.
Les principaux risques communautaires
- Accidents de circulation et présence d’engins lourds.
- Travaux à proximité des habitations.
- Risques électriques et zones dangereuses.
- Poussières, bruit et nuisances temporaires.
- Afflux de travailleurs et tensions liées à l’emploi local.
- Dommages aux biens communautaires.
- Interaction avec le personnel de sécurité.
Les actions clés à mettre en œuvre
- Cartographie des communautés affectées.
- Plan de circulation chantier.
- Signalisation, balisage et sensibilisation riverains.
- Mécanisme de gestion des plaintes.
- Plan d’urgence intégrant les communautés.
- Coordination avec les autorités locales.
- Suivi des incidents et presque incidents communautaires.
Le rôle du CLO / agent communautaire
- Assurer l’interface entre projet et communautés.
- Recevoir les plaintes et remonter les préoccupations.
- Organiser les consultations.
- Suivre les engagements sociaux.
- Prévenir les tensions avant qu’elles ne bloquent le chantier.
Les preuves à documenter
- Registre des plaintes.
- PV de consultations.
- Rapports de sensibilisation.
- Rapports d’incidents communautaires.
- Photos de signalisation.
- Plan de circulation et plan d’urgence.
- Tableau de suivi des actions.