Responsabilités principales
- Identifier et cartographier les parties prenantes locales.
- Appuyer la communication communautaire avant, pendant et après les travaux.
- Organiser les consultations, réunions d’information et séances de sensibilisation.
- Recueillir les préoccupations, plaintes et doléances.
- Tenir à jour le registre des plaintes.
- Appuyer le traitement et le suivi des réclamations.
- Faciliter l’accès aux sites et la coordination locale.
- Contribuer à la prévention des conflits communautaires.
- Sensibiliser les populations sur les risques chantier, circulation, sécurité et impacts temporaires.
- Produire les rapports communautaires périodiques.